Verkaufs- und Lieferbedingungen:
Die folgenden Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten für alle Lieferungen von Tinsoldat.dk. Diese Bedingungen finden Anwendung, sofern keine anderen schriftlichen Vereinbarungen zwischen Ihnen als Käufer und Tinsoldat.dk (CVR: 33943679) getroffen wurden. Tinsoldat.dk behält sich Preisänderungen, Tippfehler, ausverkaufte Artikel und Ähnliches vor.

Zahlung:
Bei Tinsoldat.dk können Sie mit Dankort, Visa, MasterCard, Maestro, Visa Electron, JCB, Discover und Diners bezahlen.
Wenn Sie mit Dankort bezahlen, sind Sie stets vor Missbrauch geschützt, da alle Ihre Kontoinformationen mittels SSL (Secure Socket Layer) Protokoll verschlüsselt werden. Dies bedeutet, dass Unbefugte während der Transaktion mit Nets weder Ihre Kartennummer noch weitere sensible Informationen einsehen können.

Der Betrag wird vom Konto des Karteninhabers abgebucht, sobald der Artikel versendet wird.
Wir behalten uns jederzeit vor, den bezahlten Betrag zu reduzieren – beispielsweise wenn ein Produkt ausverkauft ist oder doch nicht gewünscht wird. Aus Sicherheitsgründen können wir den ursprünglich genehmigten Betrag jedoch NIEMALS erhöhen.

Versand:
Wir liefern innerhalb Dänemarks versandkostenfrei mit Post Nord bei einem Bestellwert von über 70 Euro. Bei Einkäufen unter 70 Euro wird eine feste Versandgebühr erhoben.
Artikel, die mit Post Nord versendet werden, werden grundsätzlich noch am selben Tag verpackt, an dem die Bestellung eingeht. In stark frequentierten Zeiten wie Verkaufsstarts, während der Black Week o. Ä. kann es jedoch zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir behalten uns daher das Recht vor, eine Lieferzeit von 2-4 Werktagen anzugeben, sofern für den jeweiligen Artikel nichts anderes vermerkt ist.

Sie können zwischen folgenden Versandtarifen wählen:

DPD Pick-up | 4,95 Euro:
Wird mit DPD innerhalb von 2-4 Werktagen versendet. Ihr Paket wird in Ihrer lokalen DPD Pakkeshop abgegeben – Sie wählen selbst, welche. Automatisch erhalten Sie eine Benachrichtigung per SMS und E-Mail, sobald Ihr Paket zur Abholung bereitliegt. Versandkosten entfallen bei einem Bestellwert von über 70 Euro.

DPD Hjemmelevering | 6,95 Euro:
Wird mit Post Nord innerhalb von 2-4 Werktagen versendet. Ihr Paket wird direkt an Ihre Haustür geliefert. 

Umtausch:
Leider bieten wir keinen Umtausch an. Sobald wir Ihr Rücksendepaket erhalten haben, wird Ihnen der Betrag erstattet. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten 7 Euro betragen, sofern Sie das beiliegende Rücksendeetikett verwenden. Sie können selbstverständlich gerne eine neue Bestellung in unserem Shop aufgeben, falls Sie einen anderen Stil oder eine andere Größe wünschen.

Rückgabe eines Geschenks:
Haben Sie ein Geschenk erhalten, gilt unser 30-tägiges Rückgaberecht ab dem Tag des Erhalts. Bei Rückgabe eines Geschenks erfolgt die Erstattung des Betrags auf das Konto, von dem das Geld ursprünglich abgebucht wurde. Eine Rückerstattung auf ein anderes Konto ist nicht möglich.

Widerrufsrecht und Rücksendung:
Sollte Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprechen, haben Sie 30 Tage Zeit, sie zurückzusenden. Ihrer Bestellung liegt ein Rücksendeetikett bei, das Sie nutzen können – abzüglich eines Abzugs von 7 Euro. Falls Sie das Etikett verlieren sollten, können Sie über den folgenden Link ein neues erstellen und ausdrucken:

Finden Sie hier Ihren Rücksendeschein und das Rücksendeetikett:
OPRET RETURLABEL

Wenn Sie Ihre Artikel zurücksenden, erstatten wir Ihnen selbstverständlich den Betrag innerhalb von 8 Werktagen nach Erhalt des Pakets. Die Rücksendekosten in Höhe von 7 Euro tragen Sie allerdings selbst.

WICHTIG:
Bitte verpacken Sie die Artikel bei der Rücksendung sorgfältig und bringen Sie NICHT direkt das Rücksendeetikett auf der Originalverpackung an. Beispielsweise darf das Etikett nicht direkt auf einer Schuhschachtel angebracht werden.
Ist der Artikel wertlos, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. Die Beurteilung eines etwaigen Wertverlusts obliegt dem Verkäufer.

Hinweis:
Wir nehmen keine Pakete an, die per Nachnahme versendet wurden.
Wir können keine Abholung von Sendungen vornehmen, die ohne Zustellung verschickt wurden.
Bitte verpacken Sie die Artikel bei der Rücksendung sorgfältig und bringen Sie NICHT direkt das Rücksendeetikett auf der Originalverpackung an.
Bewahren Sie unbedingt den Einlieferungsbeleg Ihrer Rücksendung auf, damit diese nachverfolgt werden kann, falls sie verloren geht.

Stornierung der Bestellung:
Eine Stornierung Ihrer Bestellung ist NUR per E-Mail innerhalb der Öffnungszeiten des Kundenservices möglich.
(Öffnungszeiten: Montag, Dienstag und Donnerstag von 09:00 – 13:00 Uhr sowie Freitag von 09:00 – 12:00 Uhr).
Falls eine Bestellung über das Wochenende aufgegeben wurde und bereits verpackt ist, kann diese nicht mehr storniert werden.

Änderung der Bestellung:
Eine Änderung Ihrer Bestellung nach deren Aufgabe ist nicht möglich. Sie müssen uns per E-Mail um Stornierung bitten und anschließend eine neue Bestellung in unserem Shop aufgeben.

Nicht abgeholte Artikel:
Sollte Ihr Paket von PostNord mit dem Vermerk „Nicht abgeholt“ zurückgeschickt werden, wird ein Betrag von 12 Euro von der Rückerstattung abgezogen.

Reklamation:
Gemäß dem Kaufgesetz haben Sie eine zweijährige Gewährleistungsfrist. Diese Gewährleistung gilt nur, wenn Sie den Artikel in normaler und sachgemäßer Weise genutzt haben und nicht selbst Beschädigungen verursacht oder ihn unsachgemäß verwendet haben. Wir werden alles tun, um die Reklamation zu beheben – in der Regel erhalten Sie entweder einen Ersatzartikel oder eine Rückerstattung des Kaufbetrags. Es liegt in Ihrer Verantwortung, den Mangel oder Fehler zu benennen und auf Anfrage nachzuweisen, wie sich dieser äußert.
Sollten Sie einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@tinsoldat.dk. Wenn Sie den Artikel an uns zurücksenden möchten, senden Sie diesen bitte an folgende Adresse:
Systemvej 4, 8963 Auning.
Die Bearbeitungszeit kann je nach Lieferant oder Marke variieren; in der Regel bearbeiten wir Reklamationen innerhalb von 8 Werktagen – oftmals sogar schneller.

Cookies:
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Bildpolitik:
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Marketing und Rabattcodes:
Mit der Annahme dieser Bedingungen erklären Sie sich gleichzeitig – sofern dies beim Checkout gewünscht wird – damit einverstanden, E-Mails und SMS mit eventuellen Angeboten zu erhalten. Rabattcodes gelten ausschließlich auf der dänischen Website und nicht auf tinsoldat.com.